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事例紹介

美容サロン、美容商材メーカー U社 様

サロン利用や購買傾向でセグメント化してLINE配信

サロン利用や購買傾向でセグメント化してLINE配信

One to Oneマーケティングでコスト削減と売上アップを実現!

元々の課題

  • 細かいセグメントができないため配信通数が多くコストが高い
  • 細かいセグメントができないため内容によって開封率が大きく増減
  • 配信頻度が増えてしまいブロックされてしまう

実現したこと

  • 特定施術を受けたあと一定期間経過後に自動配信してリピートを促す
  • 商品購入後のリピートがない顧客に自動配信してリピートを促す
  • 直近で上記のような通知を受け取った顧客には、普段のライトなお知らせを送らない

担当内容

  • 企画・開発(Ruby on Rails)、リリース、運用

開発人数・期間

  • 2名、3ヶ月


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