よくある
質問

• 既存の会員にもLINE連携をしてもらうことはできますか?

  はい。マイページなどからLINE連携をしてもらうことで、次回以降LINEでのログインができるようになります。

• PCからもLINEアカウント連携はできますか?

  はい。可能です。
  PCで行う場合は、LINEのメールアドレス、パスワードを使ったログインか、PC画面上に表示されるQRコードをLINEアプリのカメラで読み取る方法の2つがあります。

• 配信対象者の設定の仕方にはどのような種類がありますか?

  御社のご希望に合わせて自由に構築することが可能です。
  年齢、性別などのデモグラフィー情報だけでなく、購買行動などデータベース上にあるあらゆる情報を組み合わせて自由に設定の仕方を構築することができます。

• 配信タイミングの設定の仕方にはどのような種類がありますか?

  即時や、予約配信、繰り返し配信(毎日、毎月、毎年など)など、クライアント様のご要望に応じて自由に設定できます。

• LINEアプリはどのようにユーザーにインストールしてもらうのでしょうか?

  ユーザーは公式アカウントを友達登録し、トーク画面を開くと、その画面上のメッセージや、リッチメニューからアプリを開くことができます。
  インストールやダウンロードは必要ありません。

• LINEアプリに審査は必要ですか?

  LINEアプリは大きく「LINEミニアプリ」と「LIFFアプリ」に分かれます。
  LINEミニアプリは審査必要で、LIFFアプリは審査は不要です。
  LINEミニアプリはLINEの［ホーム］タブや検索機能から見つけることができます。
  LIFFアプリはそれに紐づく公式アカウントからのみ利用可能です。

• サポートチャットのような使い方は可能ですか?

  はい、ボットによる自動応答と、人間によるリアルタイム応答の両方に対応可能です。

• ボットの応答はテキストのみですか?

  いいえ、写真や動画をレスポンスとして返すことも可能です。

• 継続的に画面修正やシステム維持・メンテナンスを依頼可能ですか?

  はい、もちろんです。
  弊社では、システムを最もミニマムなところから開発・リリースし、そこから得られた結果をもとに、段階的に開発を進めていく形式を取っております。
  システム維持、メンテナンスにも積極的に関わらせていただき、利用者さまの利用状況に応じた改善も提案も含めて積極的に行っております。

• 基本自社開発したいのですが、アドバイザーとしてのみの依頼も可能ですか?

  はい、対応可能です。
  企画・マーケティングのサポート、開発時の技術的サポート、アジャイル開発のサポートなども行っております。